Бережность
Вопросы сформулированы без давления и ярлыков, клиент не обязан раскрывать детали.
Вы завершили встречу с военнослужащим или членом его семьи. В голове — много деталей, но клиент уже ушёл. Следующая консультация может быть точнее, если вы мягко получите обратную связь: что оказалось полезным, где хотелось больше паузы или структуры, какая опора помогла вернуться в устойчивость. Отправьте клиенту короткую ссылку — он ответит за несколько минут, а вы получите структурированные ответы в кабинете.
Короткая форма помогает заметить, что после встречи стало яснее, где нужно больше темпа или паузы, какие опоры сработали и что важно обсудить дальше.
Клиенту важно чувствовать контроль над темпом. На следующей встрече можно начать с короткого заземления и уточнить, сколько времени комфортно уделить теме возвращения.
Вопросы сформулированы без давления и ярлыков, клиент не обязан раскрывать детали.
Вы получаете конкретные ответы, а не общие впечатления.
Не нужно расшифровывать голосовые или собирать информацию из переписки.
Ссылка на обратную связь — лишь один из инструментов. Внутри платформы вы найдёте материалы для клиентов, учёт встреч, документы, AI-помощь и даже конструктор сайта. Всё связано между собой, чтобы вы тратили меньше времени на администрирование и больше — на саму работу.
Вам не нужно ничего настраивать. Просто выберите готовую форму, отправьте ссылку клиенту и получите ответы в кабинете.
В разделе «Материалы клиентам» найдите «Обратная связь после консультации военного психолога» и нажмите «Создать ссылку».
Поделитесь ссылкой в мессенджере или по почте. Клиенту не нужна регистрация — он просто откроет страницу и ответит на вопросы.
В карточке клиента появятся его ответы и AI-комментарий. Вы сможете заметить важные акценты и подготовиться к следующей встрече.
Чем раньше клиент поделится впечатлениями, тем свежее будут его ощущения. Это поможет вам заметить, что нуждается в более бережном темпе, и построить работу с опорой на его реальный опыт. Не нужно ждать, пока детали сотрутся из памяти.
Введите email — мы сразу откроем кабинет, а на почту отправим логин, пароль и кнопку подтверждения.
Нажимая кнопку, вы принимаете оферту, пользовательское соглашение, политику ПДн и согласие на ПДн. Уже есть аккаунт? Авторизоваться.