Клиентская ссылка после острого события

Когда клиент пишет «всё рухнуло», а вы не знаете, с чего начать

После аварии, утраты, насилия или другого острого события человеку сложно собраться с мыслями. Он пишет хаотично, перескакивает с одного на другое, а вы пытаетесь удержать контекст и не пропустить главное. Эта ссылка помогает клиенту коротко отметить, что сейчас важнее всего: безопасность, базовые потребности, кто рядом и какой вопрос он хочет задать. Вы получаете структуру для контакта, а клиент — возможность ответить без давления и лишних деталей.

Клиенту не нужна регистрацияОтветы приходят в ваш кабинетAI-комментарий помогает подготовиться
Psiho-Zakon · Форма для клиента
Первая поддержка после события

Коротко отметьте, что сейчас важно. Это поможет психологу понять, с чего начать разговор.

AI-комментарий

Безопасность в норме, есть опора на сестру. Основной фокус — тревожные мысли. Можно начать с нормализации и простых техник заземления.

Что получаете вы

Вместо хаотичной переписки — структура для бережного контакта

Когда человек пережил острое событие, ему трудно говорить связно. Он может не заметить, что не ел и не спал, или не вспомнить, кто из близких может поддержать. Форма задаёт пять коротких вопросов, которые помогают клиенту сориентироваться, а вам — увидеть, что сейчас важнее всего: безопасность, базовые потребности, опоры и один вопрос специалисту.

Ответы приходят в ваш кабинет без регистрации клиента. AI-комментарий мягко подсвечивает, на что обратить внимание, но не ставит диагноз и не решает за вас. Вы остаётесь ведущим специалистом, а ссылка экономит время и снижает тревогу клиента до первой встречи.

Почему это работает

В острый момент человеку нужна ясность, а не длинные анкеты

Психологи знают: после травмы мозг хуже обрабатывает информацию. Длинные формы пугают, открытые вопросы без опоры вызывают ступор. Короткая структура с выбором и одним открытым вопросом снижает нагрузку и помогает клиенту почувствовать, что его слышат.

01

Меньше текста — больше ответов

Клиент заполняет форму за 3–5 минут, даже в состоянии стресса.

02

Фокус на безопасности

Первый вопрос — о безопасности. Это снижает тревогу и даёт вам сигнал о срочности.

03

Опоры видны сразу

Вопрос о близких помогает заметить ресурс, даже если клиент его не осознаёт.

01

Без лишних голосовых

Клиент не оставляет 10 голосовых по 2 минуты — он выбирает варианты и пишет один вопрос.

02

Никаких файлов в чате

Все ответы хранятся в кабинете, а не теряются в ленте сообщений.

03

Спокойствие для клиента

Человек не боится, что его «завалят» вопросами, — он просто отмечает, что важно.

04

Короткая форма

Клиент отвечает на понятные вопросы без регистрации.

Почему ссылка, а не переписка

Ссылка сохраняет ваши границы и время

Когда клиент пишет в мессенджере, он ждёт мгновенного ответа, а вы — разбираете сообщения среди ночи. Ссылка даёт клиенту понятный маршрут: он отвечает, когда готов, а вы видите ответы в кабинете и готовитесь к встрече. Это снижает напряжение с обеих сторон.

Что есть вокруг

Psiho-Zakon — это система для вашей практики, а не просто форма

Клиентская ссылка — часть экосистемы, где вы ведёте материалы, клиентов, запись, документы, знания и сайт. Всё связано, чтобы вы тратили меньше времени на рутину и больше — на терапию.

Как это выглядит в работе

Три шага, чтобы отправить ссылку следующему клиенту

Вам не нужно ничего настраивать — просто создайте ссылку, отправьте её клиенту и получите ответы в кабинете.

Шаг

Создайте ссылку

В разделе «Материалы клиентам» выберите «Первая психологическая поддержка после острого события» и нажмите «Создать ссылку».

Шаг

Отправьте клиенту

Перешлите ссылку в мессенджер или по почте. Клиент откроет её без регистрации и ответит на 5 коротких вопросов.

Шаг

Изучите ответы

В кабинете вы увидите ответы и AI-комментарий. Он подсветит, на что обратить внимание, но решение всегда за вами.

Почему не откладывать

Следующий клиент уже может ждать ответа

Когда человек пережил острое событие, каждый час имеет значение. Отправьте ссылку сейчас — и клиент получит понятный маршрут, а вы — структуру для бережного контакта. Это займёт у вас две минуты, а клиенту даст опору в самые трудные дни.