Для кризисных психологов

Когда клиент в остром состоянии

Вы берёте кризисный случай. А границы прописаны?

Клиент в панике, утрате, после насилия. Он ждёт, что вы решите всё — и немедленно. Без чётких правил эта встреча рискует превратиться в хаос: размытые ожидания, звонки в 2 часа ночи, угроза безопасности. Вы не экстренная служба — и клиент должен это понять до первой сессии.

Готовый материал «Правила кризисной психологической поддержки» — это не юридический документ, а практическая опора. Он фиксирует границы вашей помощи, отличие от скорой и полиции, порядок связи между встречами, оценку риска и действия при угрозе жизни. Клиент заранее видит главное: кризисная консультация может поддержать, стабилизировать и помочь выбрать следующий шаг, но не заменяет экстренную помощь. Вы адаптируете формулировки под свой формат — и получаете ясность вместо конфликта.

DOCX · редактируетсяКризисная практикадоступ в кабинете

Выберите формат

Документ отдельно или в комплекте с учётом

Если вам нужны только правила — берите один документ. Если хотите вести кризисную практику системно — добавьте таблицу учёта.

Один документ

Правила кризисной поддержки

Один редактируемый DOCX с готовыми формулировками границ, безопасности и перенаправления. Вставили свои данные — и работаете.

  • Границы помощи
  • Экстренные ситуации
  • План безопасности
  • Перенаправление
  • Правила связи
790 ₽
Купить документ → Доступ на email · скачивание в личном кабинете
Комплект

Кризисная практика: правила + учёт

Правила фиксируют границы с клиентом, а таблица учёта помогает отслеживать обращения, безопасность и супервизию. Всё в одном месте.

  • Правила кризисной психологической поддержки
  • Учёт кризисной практики
  • Договор с клиентом
  • Информированное согласие
  • Согласие на обработку ПДн
  • Политика обработки ПДн
  • Правила отмен и переносов
3 940 ₽4 930 ₽
Купить комплект → Доступ на email · скачивание в личном кабинете

Что внутри

Структура файла: 5 ключевых разделов

DOCX на 5–7 страниц. Вы заполняете переменные (свои контакты, регион), выбираете подходящие варианты условий и удаляете подсказки. Всё остальное — готовые формулировки, проверенные на практике.

  • Границы помощи
  • Экстренные ситуации
  • План безопасности
  • Перенаправление
  • Правила связи

Почему это работает

Документ снижает хаос и конфликты в кризисной работе

1Чёткие границы уменьшают тревогу клиента и вашу
2План безопасности защищает вас и клиента в острых ситуациях
3Правила связи предотвращают выгорание от круглосуточных сообщений

Как внедрить

4 шага, чтобы адаптировать документ под свою практику

Вы не юрист, и документ не требует юридического образования. Просто следуйте инструкции внутри файла.

01

Заполните переменные

Вставьте свои контакты, регион, часы работы. Это займёт 10 минут.

02

Выберите подходящие условия

Из предложенных вариантов отметьте те, что соответствуют вашему формату (очно/онлайн, работа с детьми/взрослыми).

03

Удалите подсказки

В файле есть серые подсказки — просто сотрите их перед отправкой клиенту.

04

Подпишите с клиентом

Распечатайте или отправьте в электронном виде. Клиент подтверждает согласие — и вы защищены.

Чем усилить

Дополнительные инструменты на платформе

Клиентские ссылки помогут клиенту лучше понять кризисную поддержку. AI-инструменты проверят формулировки и границы. Таблицы учёта систематизируют всю практику.

Кому подходит

Кризисным психологам и специалистам смежных направлений

Документ подходит для работы с острыми состояниями, утратой, травмой, насилием, паникой, сильным стрессом. Его выбирают кризисные психологи, клинические психологи, психологи экстренных ситуаций, танатологи, военные психологи и все, кто хочет безопасно описать границы помощи.

Это готовый документ или пример?+

Это полноценный редактируемый готовый материал DOCX. Вы заполняете отмеченные переменные, выбираете подходящие варианты условий и удаляете подсказки перед использованием.

Можно изменить формулировки?+

Да. Лицензия разрешает адаптацию для собственной частной практики. Перепродажа и публикация исходного файла запрещены.

Как я получу заказ?+

После подтверждения оплаты ссылка на скачивание приходит на email. В комплект входят DOCX и инструкция по внедрению.

Подходит ли документ для работы с подростками?+

Да, в готовый материале есть варианты для несовершеннолетних клиентов — нужно добавить данные законного представителя.

Нужно ли заверять у юриста?+

Нет, это практический готовый материал, а не юридический договор. Но если ваша организация требует юридической проверки — вы можете показать его своему юристу.

Что делать, если клиент не соглашается с правилами?+

Обсудите его опасения. Если клиент не принимает границы — возможно, ему нужна экстренная помощь, а не кризисная консультация. Документ помогает это вовремя заметить.

Купить и адаптировать под свою практику

Получите готовый DOCX с инструкцией по внедрению. Заполните переменные — и документ готов к работе. Без юристов, без страха, без лишнего.

Купить за 790 ₽ →