Для психологов-медиаторов

Когда конфликт перерастает в хаос

Правила медиации, которые спасают нейтральность и время

Вы садитесь с парой, коллегами или семьёй. Каждый тянет одеяло на себя, перебивает, обвиняет. Без чётких правил медиация превращается в перепалку, а вы — в третейского судью. Этот документ возвращает вам роль нейтрального ведущего.

«Правила психологической медиации» — это не юридический договор, а рабочий регламент процесса. Он фиксирует добровольность участия, нейтральность медиатора, конфиденциальность, правила речи, порядок индивидуальных встреч, оплату, паузы и завершение. Вы просто заполняете переменные и выдаёте сторонам до первой встречи. Конфликт перестаёт быть спором «кто прав» — становится понятным процессом.

DOCX · редактируетсяМедиациядоступ в кабинете

Выберите формат

Документ отдельно или в комплекте с усилением

Вы можете взять только «Правила психологической медиации» или добавить к ним смежные документы и инструменты, которые закрывают смежные задачи — сбор запроса, учёт практики, финансы.

Один документ

Правила психологической медиации

Готовый документ для самостоятельной настройки. Подходит, если вы уже ведёте медиации и хотите формализовать процесс.

  • Добровольность участия
  • Нейтральность медиатора
  • Конфиденциальность
  • Правила переговоров
  • Оплата и завершение
990 ₽
Купить документ → Доступ на email · скачивание в личном кабинете
Документы + инструменты

Система медиативной практики

Полный комплект: правила, карта запроса, договор для пар, плюс таблица учёта медиативной практики и финансы.

  • Правила психологической медиации
  • Карта медиативного запроса
  • Договор на парную консультацию
  • Учёт медиативной практики психолога
  • Финансы частной практики
3 720 ₽4 650 ₽
Купить комплект → Доступ на email · скачивание в личном кабинете

Что внутри

Структура документа: 6–8 страниц правил, которые работают

Файл DOCX содержит все ключевые разделы: добровольность, нейтральность, конфиденциальность, правила речи, индивидуальные встречи, паузы, оплату и завершение. Вы редактируете формулировки под свой стиль и удаляете подсказки. Никакой «воды» — только то, что нужно сторонам для понимания процесса.

  • Добровольность участия
  • Нейтральность медиатора
  • Конфиденциальность
  • Правила переговоров
  • Оплата и завершение

Почему это снижает хаос

Конфликт перестаёт быть личным, когда есть правила

1Чёткие правила речи убирают перебивания и обвинения — стороны чувствуют себя услышанными
2Нейтральность медиатора зафиксирована письменно — вы не становитесь «адвокатом» одной стороны
3Конфиденциальность создаёт безопасное пространство — участники говорят откровенно

Как внедрить

4 шага, чтобы начать использовать

Документ готов к работе сразу после скачивания. Вот как его применить в своей практике.

01

Опишите роль медиатора и добровольность

Заполните поля: ваше имя, контакты, подтверждение, что участие добровольное и вы нейтральны.

02

Зафиксируйте правила коммуникации и конфиденциальности

Выберите подходящие варианты: запрет перебивать, правило «говорит один», границы конфиденциальности.

03

Добавьте порядок индивидуальных встреч, пауз и завершения

Укажите, когда вы можете встретиться с каждой стороной отдельно, как взять паузу и как завершить медиацию.

04

Передайте правила всем сторонам до первой встречи

Отправьте файл участникам за 2–3 дня до сессии, чтобы они ознакомились и подписали.

Чем усилить

Больше чем просто документ

На платформе Psiho-Zakon вы можете дополнить документ клиентскими ссылками (например, бриф стороны или подтверждение правил), AI-инструментами (проверка нейтральности, карта конфликта) и таблицами учёта (медиативная практика, финансы). Всё в одном кабинете.

Кому подходит

Психологи, которые работают с конфликтами

Этот документ для тех, кто ведёт медиации пар, семей, коллег или групп. Он особенно полезен, если вы хотите сохранить нейтральность, не стать «адвокатом» одной стороны и дать участникам чёткие правила. Подходит для подходов: системная семейная терапия, клиент-центрированный подход, гештальт, ACT.

Это готовый документ или пример?+

Это полноценный редактируемый готовый документ DOCX. Вы заполняете отмеченные переменные, выбираете подходящие варианты условий и удаляете подсказки перед использованием.

Можно изменить формулировки?+

Да. Лицензия разрешает адаптацию для собственной частной практики. Перепродажа и публикация исходного файла запрещены.

Как я получу заказ?+

После подтверждения оплаты ссылка на скачивание приходит на email. В комплект входят DOCX и инструкция по внедрению.

Подходит ли документ для онлайн-медиации?+

Да. Правила универсальны: вы можете использовать их как для очных, так и для онлайн-встреч. Просто укажите в документе формат.

Нужно ли заверять документ у юриста?+

Документ составлен с учётом практики медиации, но мы рекомендуем показать его юристу, если вы работаете в сложных правовых контекстах. Это опора, а не абсолютная защита.

Что делать, если стороны не согласны с правилами?+

Документ предполагает обсуждение: вы можете изменить отдельные пункты по согласованию. Главное — зафиксировать договорённости письменно.

Готовы сделать медиацию предсказуемой?

Скачайте «Правила психологической медиации» и адаптируйте под свою практику. Конфликт перестанет быть хаосом — станет понятным процессом.

Купить за 990 ₽ →