Онлайн-практика
Как снизить хаос в онлайн-консультациях
Клиент не знает, куда нажимать, а вы теряете время на объяснения
Каждая онлайн-встреча начинается с поиска ссылки, вопросов о записи и споров об отменах. Вместо работы — хаос. Правила онлайн-консультирования фиксируют формат, платформу, резервный канал, конфиденциальность и порядок оплаты. Клиент получает ясность, вы — спокойствие.
Этот документ — не юридический щит, а практическая опора. Он помогает заранее договориться о том, как устроена ваша онлайн-встреча: где будет ссылка, что делать при сбое связи, как сохраняется приватность, почему нельзя записывать сессию без согласия. Вы адаптируете формулировки под свой стиль и формат работы.
DOCX · редактируетсяОнлайн-практикадоступ в кабинете