Как психологу работать, если родители ребёнка в конфликте

Профессиональный ответ

Решение должно быть понятно клиенту заранее и удобно психологу в реальной работе

В детской практике конфликт родителей — одна из самых частых и сложных ситуаций. Психолог может столкнуться с тем, что мать и отец по-разному видят цели терапии, оспаривают рекомендации или пытаются использовать специалиста как союзника. Без предварительной договорённости о формате работы сессии превращаются в поле битвы, а ребёнок остаётся без реальной помощи. Первый шаг — получить письменное согласие от обоих законных представителей. В нём стоит прописать, кто участвует во встречах, как передаётся информация о ходе работы и какие решения требуют совместного одобрения. Например, можно указать, что психолог не даёт заключений для суда и не занимает сторону одного из родителей. Второй шаг — определить границы конфиденциальности. Ребёнок должен знать, что его слова не будут переданы родителям без его согласия, кроме случаев угрозы жизни. Для родителей стоит объяснить, что они получают общую информацию о динамике, но не детали сессий. Третий шаг — обсудить формат обратной связи. Удобно проводить отдельные встречи с родителями раз в месяц, где психолог рассказывает о прогрессе, не нарушая доверия ребёнка. В практике часто бывает, что один из родителей пытается отменить сессию или изменить условия. Чтобы избежать этого, стоит заранее зафиксировать правило: любые изменения вносятся только с согласия обеих сторон. Главное — не становиться посредником в конфликте. Задача психолога — создать безопасное пространство для ребёнка, а не решать взрослые споры. Чёткие документы и договорённости снимают эту нагрузку.